Termini e Condizioni delle Aste

Ultimo aggiornamento: 19/04/2026

1. Definizioni

Gestore: Aquarium Click, impresa individuale di Avezzano Francesco, P.IVA 04842960611, Via Giovanni XXIII 33, 81058 Vairano Patenora (CE).

Partecipante: persona fisica maggiorenne registrata su AquariumAste.

Asta: procedura competitiva online per la vendita al miglior offerente.

Offerta (Bid): proposta irrevocabile di acquisto formulata durante il periodo di validità dell'asta.

Offerta Massima (Max Bid): importo massimo segreto che il Partecipante autorizza il sistema ad impegnare automaticamente per suo conto tramite meccanismo proxy. L'Offerta Massima è nota esclusivamente al sistema e non è mai resa visibile agli altri Partecipanti.

Prezzo Visualizzato: prezzo corrente dell'asta mostrato pubblicamente. Derivato automaticamente dal meccanismo proxy, corrisponde al minimo necessario per battere il miglior offerente corrente e non coincide necessariamente con l'Offerta Massima di nessun Partecipante.

Prezzo di riserva: importo minimo segreto sotto il quale il Gestore non è obbligato a vendere.

Prodotto consumabile: qualsiasi prodotto destinato all'uso diretto in acquario la cui natura ne impedisce la restituzione dopo l'apertura, inclusi alimenti, additivi, sale, prodotti chimici e biologici, organismi vivi.

2. Natura del servizio

AquariumAste è un servizio di vendita all'asta online gestito direttamente da AquariumClick. Il Gestore è il venditore di tutti i lotti. Il servizio è accessibile solo tramite registrazione su https://www.aquariumclick.it.

3. Requisiti di partecipazione

• Età minima 18 anni
• Registrazione con dati anagrafici completi e verificati
• Carta di credito o debito valida salvata tramite Stripe
• Accettazione dei presenti Termini e della Privacy Policy
• Autorizzazione esplicita all'addebito automatico in caso di vittoria

4. Svolgimento delle aste

4.1 Durata: da 30 minuti a 7 giorni, indicata nella pagina del lotto.

4.2 Sistema di Offerta Massima Automatica (Proxy Bidding): il Partecipante inserisce un'Offerta Massima segreta, che rappresenta il massimo che è disposto a pagare. Il sistema effettua automaticamente i rilanci minimi necessari per mantenere il Partecipante in testa fino al raggiungimento del suo massimo, senza rivelare tale importo agli altri. Il Prezzo Visualizzato aumenta al minimo indispensabile a battere il secondo offerente. Se l'Offerta Massima del Partecipante non è sufficiente a battere il leader corrente, l'offerta viene comunque registrata e il Partecipante viene informato che la sua offerta non è risultata sufficiente; il Prezzo Visualizzato si aggiorna di conseguenza.

4.3 Rilancio minimo: ogni Offerta Massima deve essere almeno pari al Prezzo Visualizzato corrente maggiorato del rilancio minimo indicato nella pagina del lotto.

4.4 Irrevocabilità: l'Offerta Massima confermata è irrevocabile e vincolante per tutta la durata dell'asta, indipendentemente dal Prezzo Visualizzato finale e dal fatto che l'offerta sia risultata sufficiente o meno a battere il leader corrente al momento dell'inserimento.

4.5 Anti-sniping: offerte negli ultimi minuti estendono automaticamente il timer.

4.6 Prezzo di riserva: se non raggiunto, l'asta si conclude senza aggiudicatario e nessun addebito viene effettuato.

4-bis. Dati personali e metodo di pagamento

Per partecipare alle aste il Partecipante fornisce dati personali (anagrafici, di residenza) e salva un metodo di pagamento tramite Stripe Inc. Il Partecipante dichiara che i dati forniti sono veritieri, completi e aggiornati, e che la carta registrata è intestata a se stesso.

Il metodo di pagamento salvato viene utilizzato esclusivamente per addebitare il prezzo delle aste vinte e non per nessun altro scopo. Il Partecipante può richiedere la cancellazione del metodo di pagamento in qualsiasi momento scrivendo a info@aquariumclick.it, fermo restando che la cancellazione comporta l'impossibilità di partecipare alle aste fino al salvataggio di un nuovo metodo di pagamento.

Per informazioni complete sul trattamento dei dati personali consultare la Privacy Policy di AquariumAste.

5. Aggiudicazione e pagamento

Al termine dell'asta il sistema addebita automaticamente prezzo di aggiudicazione + spese di spedizione sulla carta salvata dal vincitore. In caso di pagamento fallito, si scala al secondo offerente classificato.

Per ogni pagamento viene emessa ricevuta via email.

6. Pagamento e completamento acquisto

Al termine dell'asta il Partecipante vincitore riceve una email con il link per selezionare il metodo di spedizione preferito e completare il pagamento. Il Partecipante ha 48 ore dalla ricezione della email per effettuare la selezione.

Il pagamento dell'intero importo (prezzo di aggiudicazione + costo spedizione selezionato) viene addebitato in un'unica transazione sulla carta salvata al momento della conferma della spedizione.

Mancata selezione entro 48 ore: decorso il termine senza che il Partecipante abbia effettuato la selezione, il sistema selezionerà automaticamente la spedizione più economica disponibile e addebiterà il totale sulla carta salvata. Il Partecipante non potrà contestare tale selezione automatica.

Dopo il pagamento confermato il Partecipante riceve via email la Fattura di Cortesia con ricevuta Stripe allegata in formato PDF.

6-bis. Spedizione

Il costo di spedizione è calcolato in tempo reale in base al peso, alle dimensioni del pacco e alla destinazione, tramite i corrieri convenzionati sulla piattaforma Packlink. A titolo indicativo:

• Merce non viva: costo di spedizione generalmente compreso tra €5,00 e €50,00 per spedizioni nazionali, in base a peso e dimensioni.
• Merce viva: costo di spedizione generalmente compreso tra €15,00 e €30,00, più contributo imballaggio specifico tra €5,00 e €10,00.

Il Partecipante visualizza il costo esatto prima di confermare il pagamento e può scegliere tra i corrieri disponibili.

La spedizione viene gestita tramite i corrieri disponibili sulla piattaforma Packlink Pro integrata nel sito. Il Partecipante può visualizzare e scegliere tra i servizi disponibili per il proprio indirizzo di consegna al momento del completamento dell'acquisto.

La consegna avviene entro i tempi indicati dal corriere selezionato dalla data di spedizione. Il Partecipante riceve il codice di tracciamento via email.

Merce viva e prodotti deperibili — Per i seguenti tipi di prodotto la spedizione è soggetta a restrizioni speciali:

• Organismi vivi: pesci, coralli, invertebrati marini e d'acqua dolce, gamberi, lumache
• Piante acquatiche e macroalghe vive
• Cibo vivo: artemia, dafnie, tubifex, vermi e simili
• Fitoplancton e zooplancton vivi
• Prodotti congelati per acquario

Per tali prodotti si applicano le seguenti restrizioni:

• Corriere esclusivo: UPS (unico servizio autorizzato per garantire la sopravvivenza della merce)
• Spedizione solo il lunedì di ogni settimana, per evitare che la merce resti ferma nei magazzini del corriere durante il weekend
• Costi di spedizione merce viva: il costo di spedizione per organismi vivi varia generalmente tra €15,00 e €30,00 a seconda del corriere disponibile, della destinazione e del peso del pacco. Il costo esatto è calcolato in tempo reale al momento del pagamento.
• Costi di imballaggio merce viva: per ogni spedizione di merce viva si applica un contributo per i materiali di imballaggio specifici (buste ossigenate, polistirolo termico, pack refrigeranti o riscaldanti in base alla stagione e alla temperatura esterna, pluriball e altri materiali necessari a garantire la sopravvivenza degli animali durante il trasporto). Il contributo varia generalmente tra €5,00 e €10,00 in base alle dimensioni e alla mole del pacco, ed è indicato chiaramente nel riepilogo al momento del pagamento.
• Se il pagamento viene completato dopo il lunedì, la spedizione avverrà il lunedì successivo

AquariumClick non risponde per la morte o il deterioramento della merce viva causati da ritardi del corriere, condizioni meteorologiche avverse o eventi di forza maggiore. Per specie soggette a CITES, AquariumClick fornisce la documentazione necessaria.

7. Diritto di recesso

Ai sensi dell'art. 59, comma 1, lettera k) del D.Lgs. 206/2005, il diritto di recesso è escluso per i contratti conclusi mediante asta pubblica online. Per i prodotti consumabili è altresì escluso ai sensi dell'art. 59, comma 1, lettera e).

8. Garanzia legale

I prodotti non consumabili sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi dalla consegna (D.Lgs. 170/2021), limitatamente a difetti esistenti al momento della consegna e non imputabili a uso improprio, normale usura o eventi accidentali.

8-bis. Mancato pagamento e conseguenze

Il Partecipante che risulta vincitore di un'asta è obbligato al pagamento del prezzo di aggiudicazione. Il pagamento avviene automaticamente tramite addebito sulla carta salvata al termine dell'asta. Il Partecipante non può rifiutare, annullare o contestare il pagamento per ragioni diverse da un errore tecnico documentabile imputabile al Gestore.

In caso di mancato pagamento per qualsiasi causa (carta scaduta, fondi insufficienti, opposizione del Partecipante), il Gestore si riserva il diritto di:

• Scalare l'aggiudicazione al secondo classificato
• Sospendere immediatamente e permanentemente l'account del Partecipante inadempiente
• Addebitare eventuali costi sostenuti per il recupero del credito
• Intraprendere azioni legali per il recupero del corrispettivo dovuto

Contestazioni bancarie (chargeback): il Partecipante prende atto che al momento della registrazione del profilo aste ha fornito consenso esplicito, documentato e con firma digitale, all'addebito automatico in caso di vittoria. Tale documentazione verrà fornita all'istituto bancario e a Stripe Inc. in risposta a qualsiasi contestazione, rendendo il chargeback infondato ai sensi delle normative sui pagamenti elettronici. Il Gestore si riserva inoltre il diritto di segnalare il Partecipante alle autorità competenti in caso di contestazione fraudolenta.

8-ter. Limitazioni operative

Per garantire la correttezza delle aste e la stabilità della piattaforma, sono in vigore le seguenti limitazioni tecniche:

• Limite frequenza offerte: ciascun Partecipante può effettuare un massimo di 5 offerte per asta nell'arco di 60 secondi consecutivi. Il superamento di tale limite comporta il blocco temporaneo delle offerte con relativo messaggio di avviso. Tale limitazione è finalizzata a prevenire l'uso di software automatizzati e a garantire pari opportunità a tutti i Partecipanti.
• Watchlist: il Partecipante può aggiungere aste alla propria lista di osservazione ("Watchlist") per ricevere notifiche via email in caso di nuove offerte o prossima scadenza. La ricezione delle notifiche è subordinata alla presenza di un profilo aste attivo e completo.

6-bis-a. Spedizione combinata

Il Partecipante che si aggiudica più aste nell'arco della stessa settimana solare può richiedere la spedizione combinata dei lotti vinti, alle seguenti condizioni:

• La richiesta deve essere effettuata entro 48 ore dall'aggiudicazione della prima asta, tramite l'apposita funzione nel pannello "Le mie aste".
• La spedizione combinata è disponibile esclusivamente tra lotti della stessa tipologia: solo merce non viva oppure solo merce viva/deperibile. Non è possibile combinare lotti di merce viva con lotti di merce non viva nella stessa spedizione.
• Per la merce viva, si applicano in ogni caso le restrizioni previste all'art. 6-bis (spedizione solo il lunedì, corriere UPS, packaging specifico). Il peso e il volume dei lotti vengono sommati ai fini del calcolo del costo di spedizione.
• Il costo della spedizione combinata viene calcolato in base al peso e al volume totale dei lotti mediante le API del corriere e può differire dalla somma delle singole spedizioni.
• Il Gestore si riserva di rifiutare la spedizione combinata qualora le dimensioni o il peso totale superino i limiti accettati dai corrieri convenzionati.
• In caso di rifiuto della spedizione combinata, ogni lotto verrà spedito separatamente al costo individuale.

8-quater. Annullamento dell'asta da parte del Gestore

Il Gestore si riserva il diritto di annullare un'asta in qualsiasi momento, anche dopo l'avvio delle offerte, nei seguenti casi:

• Errori materiali nella descrizione o nelle foto del lotto
• Indisponibilità sopravvenuta del prodotto
• Comportamenti anomali o fraudolenti rilevati nel corso dell'asta
• Cause di forza maggiore

In caso di annullamento tutti i Partecipanti e i follower dell'asta riceveranno una comunicazione via email. Nessun addebito verrà effettuato. Le offerte registrate saranno automaticamente invalidate. Il Gestore non sarà tenuto ad alcun indennizzo per il solo fatto dell'annullamento dell'asta.

9. Condotta vietata

Sono vietati: offerte senza reale intenzione di acquisto, utilizzo di software automatizzati di terze parti non autorizzati dal Gestore, account multipli, manipolazione dei risultati, accordi collusivi tra Partecipanti. Le violazioni comportano sospensione immediata dell'account e possibili azioni legali.

10. Responsabilità

AquariumClick non risponde per interruzioni dovute a manutenzione, guasti tecnici o forza maggiore. In caso di malfunzionamento durante un'asta, AquariumClick può annullarla e riaprirla senza obblighi economici verso i Partecipanti.

11. Foro competente

Per i consumatori: foro del luogo di residenza (art. 33 Codice del Consumo). Per i non consumatori: Foro di Caserta. Legge applicabile: italiana.

12. Contatti

Email: info@aquariumclick.it — WhatsApp: 328 065 4142

Aquarium Click - P.IVA 04842960611 - Via Giovanni XXIII 33, 81058 Vairano Patenora (CE) - info@aquariumclick.it